隱私權政策

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本隱私權政策說明當您訪問favalava.co(以下簡稱“本站”或“我們”)購物時,我們如何收集、使用和公開您的個人訊息。

聯繫方式

如果您在閱讀本政策後有任何疑問、需要更多有關我們隱私政策的訊息或想要提出投訴,請通過以下信箱聯繫我們:pei@favalava.co

 

收集個人信息

當您訪問本站時,我們會收集有關您的設備、您與本站的互動以及處理您的購物所需的訊息。如果您聯繫我們進行客戶支持,我們也可能會收集額外的訊息。在本隱私權政策中,我們將任何可識別個人的訊息(包括以下訊息)稱為“個人訊息”。有關我們收集哪些個人息以及為什麼收集的更多訊息,請參閱以下列表。

 

設備訊息

收集目的:為您準確載入本站,並對本站使用情況進行分析,以優化我們的網站。

收集來源:當您使用cookie、日誌文件、網絡信標、標籤或像素訪問我們的網站時,會自動收集。

為商業目的透露:與我們的處理器Shopify分享。

收集的個人信息:網頁瀏覽器版本、IP地址、時區、cookie信息、您查看的網站或產品、搜索詞以及您如何與本站互動。

 

訂單資訊

收集目的:為了履行我們的合約並提供產品或服務,處理您的付款資訊、安排運送、發送發票或訂單確認,與您溝通,篩選潛在的風險或詐欺訂單,並在符合您的偏好時提供與我們產品或服務相關的資訊或廣告。

收集來源:從您收集。 商業用途的披露:與我們的處理器Shopify共用。

收集的個人資訊:姓名、帳單地址、運送地址、付款資訊(包括信用卡號碼)、電子郵件地址和電話號碼。

 

分享個人資訊

我們與服務提供者分享您的個人資訊,以幫助我們提供服務並履行與您的合同,如上所述。例如:

我們使用Shopify為我們的網上商店提供動力。您可以在此處閱讀有關Shopify如何使用您的個人資訊的更多信息:https://www.shopify.com/legal/privacy。 為了遵守適用的法律和法規,回應傳票、搜查令或其他合法的信息請求,或保護我們的權利,我們可能會分享您的個人資訊。 

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人資訊為您提供定向廣告或市場營銷通訊,我們認為這可能會引起您的興趣。例如:

我們使用Google Analytics來幫助我們了解我們的客戶如何使用網站。您可以在此處閱讀有關Google如何使用您的個人資訊的更多信息:https://www.google.com/intl/zh-TW/policies/privacy/. 您也可以在此處退出Google Analytics:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。 

我們與我們的廣告合作夥伴分享您在網站上的使用信息、購買信息以及與我們在其他網站上的廣告互動的信息。我們直接收集並分享其中一些信息與我們的廣告合作夥伴,有時通過cookie或其他類似技術進行。

您的權利

歐盟通用數據保護法(GDPR)

如果您是歐洲經濟區(EEA)的居民,您有權存取我們持有有關您的個人資訊,將其轉移到新服務,以及要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請通過上方的聯繫訊息與我們聯繫。[或插入發送存取、刪除、更正和可攜性請求的替代說明]

您的個人資訊將首先在愛爾蘭進行處理,然後將被轉移到歐洲以外的地區進行存儲和進一步處理,包括加拿大和美國。有關數據轉移如何符合GDPR的更多信息,請參閱Shopify的GDPR白皮書:https://help.shopify.com/zh-TW/manual/your-account/privacy/GDPR。

 

加利福尼亞消費者隱私法(CCPA)

如果您是加利福尼亞居民,您有權存取我們持有有關您的個人資訊(也稱為“知情權”),將其轉移到新服務,以及要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請通過上方的聯繫訊息與我們聯繫。[或插入發送存取、刪除、更正和可攜性請求的替代說明]

如果您想指定授權代理以您的名義提交這些請求,請通過上方的地址與我們聯繫。

Cookies Cookie是當您訪問我們的網站時下載到您的電腦或設備的少量資訊。我們使用多種不同的Cookie,包括功能性、性能、廣告以及社交媒體或內容Cookie。Cookie通過允許網站記住您的操作和偏好(例如登錄和地區選擇)來改善您的瀏覽體驗。這意味著您不必每次返回網站或在不同頁面之間瀏覽時重新輸入此訊息。

 

必要商店功能所需的Cookie

Name Function Duration
_ab Used in connection with access to admin. 2y
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session
checkout_session_lookup Used in connection with checkout. 3w
checkout_session_token_<<token>> Used in connection with checkout. 3w
identity-state Used in connection with customer authentication. 24h
identity-state-<<token>> Used in connection with customer authentication. 24h
identity_customer_account_number Used in connection with customer authentication. 12w

報告與分析

Name Function Duration
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session
customer_auth_provider Shopify analytics. session
customer_auth_session_created_at Shopify analytics. session

[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

Cookie保存在您的電腦或行動裝置上的時間長短,取決於它是“persistent”還是“session”的cookie。session cookie會持續到您停止瀏覽,而persistent cookie則會在到期或被刪除之前一直存在。我們使用的大部分cookie都是persistent的,會在下載到您的設備之日起30分鐘至兩年之間到期。

您可以以多種方式控制和管理cookie。請注意,刪除或阻止cookie可能會對您的用戶體驗產生負面影響,並且我們網站的某些部分可能無法完全訪問。

大多數瀏覽器都會自動接受cookie,但您可以通過瀏覽器控件進行選擇性地接受或拒絕cookie,這些控件通常可以在瀏覽器的“工具”或“偏好設置”中找到。有關如何修改瀏覽器設置或如何阻止、管理或篩選cookie的更多信息可以在瀏覽器的說明文件或以下網站中找到:www.allaboutcookies.org。

此外,請注意,阻止cookie可能無法完全防止我們與廣告合作夥伴等第三方共享訊息的方式。要行使您的權利或退出這些方面對您的訊息使用,請按照上面“行為廣告”部分中的說明進行。

不要追蹤

請注意,由於沒有一致的行業理解如何回應“不要追蹤”信號,因此當我們從您的瀏覽器檢測到此信號時,我們不會更改我們的數據收集和使用做法。

更改

我們可能會不時更新此隱私政策,以反映我們的做法的變更或其他運營、法律或監管原因。

投訴

如上所述,如果您想提出投訴,請使用上面“聯繫”中提供的詳細信息通過電子郵件或郵寄與我們聯繫。

如果您對我們對您的投訴的回應不滿意,您有權向相關消費者機構提出投訴。

 

[最後更新時間:2023/3/30]